東圓旅館 (便宜住宿)

東圓旅館 (便宜住宿)   優惠:※ 台中出租機車 優惠方案(火車站)     活動:※ 【觀光工廠】老樹根魔法木工坊DIY體驗 ※ 台灣氣球博物館 ※ 台灣味噌釀造文化館 ※ 薩克斯風博物館 ※ 意得客超導熱奈米博物館 ※ 台中觀光酒廠 ※ 木匠兄妹木工房 ※ 審計新村     
評 鑑 系 統
被 評 者: 東圓旅館 (便宜住宿)
評 鑑 人: 被停電的客人
評  分:
評  語: 停電搞了快三個小時危機處理不好沒有在第一時間安撫客人小姐無理頭ㄉ跑來跑去都讓客人自己行動沒有引道客人行動的方向樓梯間的照明設備有得也不好
日  期: 2010-08-02 12:10:52
IP: 192.83.183.xxx
業者回覆: 發生這個事件造成大家的困擾真的很抱歉.第一時間沒有先替大家妥善安排休息的地方很抱歉.第二時間是晚上時段又是假日查出是哪出問題以加快電話聯絡但又掉不到貨.最後結論是把原本的線修理好重新接回盡快讓客人能早點回房休息.這方面因線路出了問題我們已全部線路做為檢查了!
危機處理方面會加強訓練員工緊急處理方式.
謝謝您!

敬祝 萬事如意 身體健康

東圓旅館